2013第四屆中國(guó)電子商務(wù)博覽會(huì)于10月9日至10月10日在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行，中國(guó)電子商務(wù)博覽會(huì)已成為中國(guó)乃至亞洲地區(qū)規(guī)模最大、影響最廣、規(guī)格最高的電子商務(wù)行業(yè)會(huì)展平臺(tái)。北京鴻聯(lián)九五作為國(guó)內(nèi)最大的呼叫中心外包服務(wù)提供商參與此次大會(huì)，并一舉斬獲本屆中國(guó)電商服務(wù)百?gòu)?qiáng)評(píng)選最佳客戶服務(wù)外包及呼叫中心服務(wù)商大獎(jiǎng)。鴻聯(lián)九五集團(tuán)呼叫中心事業(yè)部常務(wù)副總高路出席大會(huì)并做了精彩演講。
隨著移動(dòng)互聯(lián)的迅速發(fā)展，中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)也將迎來(lái)黃金發(fā)展期。有數(shù)據(jù)顯示到2012年底，中國(guó)已有電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)近20萬(wàn)家，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入也達(dá)到了2000億元，支撐了超過(guò)8萬(wàn)億元的電子商務(wù)交易規(guī)模。截止到2013年6月，全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)4.35萬(wàn)億元，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)220萬(wàn)人。北京鴻聯(lián)九五作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的信息服務(wù)解決方案提供商，緊緊抓住中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的契機(jī)，為拉手網(wǎng)等國(guó)內(nèi)眾多電子商務(wù)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的外包服務(wù)，助力電商行業(yè)發(fā)展。
在本次展會(huì)上，鴻聯(lián)九五展示了呼叫中心以及企信通等多方面應(yīng)用及資源。公司基于移動(dòng)通信傳播領(lǐng)域多年經(jīng)驗(yàn)自主獨(dú)立開(kāi)發(fā)的企信通短信平臺(tái)吸引了眾多參展人員的關(guān)注。企信通短信平臺(tái)擁有強(qiáng)大的速率優(yōu)勢(shì)、通道優(yōu)勢(shì)及行業(yè)優(yōu)勢(shì)，旨在為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開(kāi)支、提高效益�！耙粚�(duì)一”的信息傳遞，時(shí)效性強(qiáng)，準(zhǔn)確性強(qiáng)，為企業(yè)樹(shù)立品牌形象、提升歸屬感或占有市場(chǎng)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)；低廉的成本，也為企業(yè)大幅降低廣告開(kāi)支，受到眾多電商企業(yè)參展人員的關(guān)注。
同時(shí)，呼叫中心外包服務(wù)作為公司的核心業(yè)務(wù)，也在本次展會(huì)進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)展示。鴻聯(lián)自2003年開(kāi)展呼叫服務(wù)外包業(yè)務(wù)以來(lái)，一直以“服務(wù)鍥而不舍品質(zhì)力臻卓越”為宗旨服務(wù)于眾多企業(yè)。多年的電信增值業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；遍布全國(guó)的完善配套的運(yùn)營(yíng)職場(chǎng)地；極具優(yōu)勢(shì)的95095*短號(hào)碼資源；國(guó)內(nèi)多方通信和企信通服務(wù)，全方位的服務(wù)，最大限度地滿足了客戶靈活多樣的呼叫中心外包業(yè)務(wù)需求。在同期舉行的2013中國(guó)電子商務(wù)成長(zhǎng)論壇上，北京鴻聯(lián)九五呼叫中心受到廣大客戶及媒體的一致認(rèn)可，一舉獲得了本屆中國(guó)電商服務(wù)百?gòu)?qiáng)評(píng)選最佳客戶服務(wù)外包及呼叫中心服務(wù)商大獎(jiǎng)。
北京鴻聯(lián)九五作為國(guó)內(nèi)最大的呼叫中心外包服務(wù)商之一，先后多次榮獲中國(guó)最佳外包服務(wù)商、中國(guó)最佳外包呼叫中心獎(jiǎng)等，并被選為中國(guó)電子商會(huì)CN-CCA推選為理事單位。公司以“信息改變未來(lái)服務(wù)成就精彩”為使命，將繼續(xù)致力于電商服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
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